Cuando los pequeños gestos marcan la diferencia en la asistencia sanitaria: “Mírame, Diferénciate”.

Fernández-Salazar S, Ramos-Morcillo AJ, Pérez-Romera E, Ferrer-Peña R, Máñez-Ortiz MA, Navarro-Martínez O, Núñez Ortiz C. Cuando los pequeños gestos marcan la diferencia en la asistencia sanitaria: “Mírame, Diferénciate”. 

Recibido: 15/jul/2012

Aceptado: 26/jul/2012

Resumen: Mírame, Diferénciate es una iniciativa colaborativa multidisciplinar creada por un grupo de 35 personas, que a través de Internet y las Redes Sociales, pretenden mejorar la calidad asistencia, poniendo en valor los pequeños gestos.

Gracias a las herramientas 2.0, se crearon 6 grupos de trabajo, que funcionaron como auténticas comunidades de práctica en las que los participantes realizaron un aprendizaje colaborativo que potenció el resultado final de cada grupo.

En la actualidad, esta iniciativa está apoyada por más de 300 blogs y páginas Web, 40 organizaciones, y un gran número de seguidores en Twitter y Facebook además de diversos impactos en radio y prensa especializada.

Palabras Clave: Medios de Comunicación Sociales; Calidad de la Atención de Salud; Blogging; Red Social

Abstract: “Mirame, Diferenciate” is a multidisciplinary and collaborative initiative, created by a group of 35 people who, through the Internet and Social Networks, want to improve the quality of assistance, demonstrating the value of small gestures.

Thanks to web 2.0 tools, six network groups have been created and they are effectively working as real communities of practice in which the users carried out collaborative learning that boosted the final result of each group.

Currently, this initiative is supported by over 300 blogs and websites, 40 organizations, and a huge number of followers on Twitter and Facebook, and has also been mentioned several times on radio and specialised media.

Key Words: Social Media; Quality of Health Care; Blogging; Social Networking

Bibliografía:

1.             Fernández-Salazar S. Mírame a los ojos. En: Cuidando.es [Internet] España 2011 [Actualizado 24 Ago 2011]. [Consultado el 12 de Julio de 2011] Disponible en: http://www.cuidando.es/archives/6212

2.           Mírame, Diferénciate. [Internet]. España: 2012. [Consultado el 14 de Julio de 2012] Disponible en: http://www.diferenciate.org

3.            Mírame, Diferénciate. ¿Por qué? En Mírame, Diferénciate [Internet] España 2011 [Actualizado 26 Ene 2012]. [Consultado el 14 de Julio de 2012]. Disponible en: http://diferenciate.org/por_que

4.          Twitter / Mírame, Diferénciate [Internet]. España. [Consultado el 14 de Julio de 2012] Disponible en: http://twitter.com/#!/diferencia_T

5.           Facebook / Mírame, Diferénciate [Internet]. Lugar de edición no disponible. [Consultado el 14 de Julio de 2012] Disponible en: http://www.facebook.com/Mirame.Diferenciate

6.           BMJ 2011; 343 doi: 10.1136/bmj.d8091